Política de Privacidad
Fecha de Entrada en Vigencia: 07.09.2023
1. Introducción
En Ella Beauty Club, estamos comprometidos a proteger su privacidad y a mantener la confidencialidad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted acepta los términos y prácticas descritos en esta política.
2. Información que Recopilamos
a. Información Personal: Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.
b. Información de Pagos: Si realiza pagos a través de nuestro sitio web, recopilamos la información de pago necesaria para procesar sus transacciones de manera segura. Sin embargo, no almacenamos su información de pago en nuestros servidores.
c. Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de uso para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
a. Prestación de Servicios: Para agendar y brindar nuestros servicios de belleza y mantener registros precisos de sus citas.
b. Comunicación: Para enviarle confirmaciones de citas, recordatorios y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
c. Mejora de Servicios: Para analizar patrones de uso y retroalimentación de los clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
a. Terceros de Confianza: Podemos divulgar su información personal a terceros de confianza, como proveedores de servicios de pago y software de programación de citas, para cumplir con sus solicitudes de servicios.
b. Cumplimiento Legal: Divulgaremos su información si estamos legalmente obligados a hacerlo, en respuesta a solicitudes legales válidas o para proteger nuestros derechos legales.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información de uso y mejorar su experiencia de navegación. Puede administrar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal, pero ningún sistema en línea es completamente seguro.
7. Sus Derechos
Tiene derechos sobre su información personal, incluido el acceso, la corrección y la eliminación. Puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le recomendamos que la revise regularmente para conocer las últimas actualizaciones.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, contáctenos en holla@ellabeautyclub.com.